9月23日，杭州第十九届亚洲运动会拉开帷幕。独具东方美学的开幕式让世界看到了中国式浪漫的极致演绎，也展示了杭州作为数智之城的科技底色。

在这场体育盛事中，商汤人忙碌的身影穿梭其中。作为杭州亚运会官方智能视觉服务独家供应商，商汤通过原创AI技术与大众体育的创新交融，带来了诸多科技互动选项，包括亚运AR服务平台、AR智能巴士、AR智能互动设备等，向大众展现了商汤的技术硬实力。

 部分团队成员的合照

成果的诞生离不开商汤亚运会团队的使命必达和齐心合力。商汤亚运会团队中的「AR智能视觉团队」曾历经多个月的技术攻坚，解决重复纹理复杂大场景的视觉定位问题，推进AR技术落地国际化大型综合场馆。「安保技术核心保障团队」作为亚运会安保技术工作的核心支持团队之一，为客户提供切实了的AI技术保障。

整个项目跨度近两年，商汤亚运会团队先后经历了疫情封控、赛事延期、技术壁垒、运营落地等多重挑战，他们如何迎难而上？听听这些商汤人的故事吧！

白天测试，晚上讨论，深夜发版

为杭州奥体中心场馆群和黄龙体育中心场馆群，提供AR场景实景导航、AR亚运观赛互动、场馆无障碍AR导航、亚运数实空间等智能服务，这是「AR智能视觉团队」将多年的积累运用到新场景的一次重要探索。

团队成员们在场馆现场工作

在超大规模场景中实现精准的视觉定位，这是摆在团队面前的首要难题。在现实世界中，各场馆之间存在相似场景多、弱纹理、对称场景多等情况，纯视觉定位方案根本行不通。团队紧急讨论，召集研发、开发、测试、产品等相关人员赶往杭州驻点。

团队成员们在场馆现场工作

多个月技术攻坚，跑通了场馆群的大场景定位。项目经理小侯回想起和同事们驻场的点滴，彼时正值炎热的夏季，场馆还没有完全搭建好，里面没有充电和喝水的地方，成员们白天进场馆做算法测试，当天拿到测试结果，晚上赶回办公室继续讨论方案，完成技术方案调整时常常是深夜。

团队成员们在场馆现场工作的白天与黑夜

滴水穿石般的技术迭代，终于迎来了突破点：融合定位算法方案通过测试，问题解决了！同时期，团队打破小程序技术壁垒，为亚运AR服务平台的上线打下基础。融合定位算法方案确认后，团队继续攻坚技术，从软硬件架构、性能测试等方面着手，通过不断的技术创新，保证了百万级别用户上线的高并发效果。

如今，前往亚运会现场的观众打开支付宝小程序「智能亚运一站通」，点击其中的「AR服务」，便可以使用商汤为杭州亚运会打造的AR技术和产品。其中，还有线上虚拟空间沉浸式体验「亚运数实空间」，基于商汤琼宇SenseSpace大规模实景3D内容生成平台的领先NeRF技术，让观众足不出户就可以在数字世界中感受真实亚运。

基于商汤琼宇SenseSpace大规模实景3D内容生成平台的建模效果

守着车过夜，一分钟也不敢离开

项目经理捷峰分享了一个故事：为了解决AR智能巴士的充电问题，作为安全员的同事们白天运营车辆，晚上在亚运村里守着车过夜，一分钟也不敢离开。这样的状态持续了一个星期，后来团队协调到了附近的充电桩，才解决了这个问题。

亚运会正式开启之前，AR智能巴士已经在亚运村和媒体村试运行了两个月，运行里程达1600公里。从最初的内容和硬件采购策划、绝影车辆改装、方案升级，到进场测试和试运行，AR智能巴士「走」过了一段很长的路。

主要有两大难题。第一，现场测试信号因高楼遮挡而经常丢失；第二，行车路线一直在变动，决策和路径规划必须「日日新」。方法总比困难多，针对测试信号丢失问题，团队通过优化算法实现了弱信号下的高精定位；针对行车路线的变动问题，团队保持着「当天变，当天调」的工作节奏。

AR智能巴士内景图

基于商汤SenseMARS火星混合现实平台和自研L4级自动驾驶解决方案，AR智能巴士在亚运村和媒体村之间实现自动停留接驳。从巴士的车窗屏幕往外看，在AR构建的数字世界里，杭州实时街景和西湖等特色景观与亚运主题虚拟元素巧妙融合，展现了智能亚运的魅力和杭州古典韵味。

近两个多月，驻守客户一线

对于「安保技术核心保障团队」来说，亚运会保障工作规模大、周期长。为了更好地支持客户推进现场工作，团队于今年8月初成立专项工作组，快速集结来自商务、售前、项目管理、运维、交付开发、产品等不同岗位的30余名同事。经过一个多月的准备，团队及时专业地助力客户完成18套核心系统保障工作。

团队成员们在客户现场办公

近两个多月，多名团队成员驻守客户一线，不舍昼夜轮班上岗，展现了商汤人「以客户为中心」的专业精神。团队副组长玉梁提到，在亚运会开幕式前一天晚上，团队接到客户的紧急需求，团队成员们二话不说便投入到紧张的工作中，到了次日凌晨顺利完成了任务。

第一阶段的验收成功了！

绕不开疫情，但使命必达。到了2022年3月至6月，正值上海疫情形势严峻，应疫情防控要求，「AR智能视觉团队」大部分成员开始居家隔离，无法前往杭州开展相关工作。团队原本与客户约定的第一阶段验收计划被打乱了。

AR眼镜里的世界：亚运会吉祥物在踢足球

但必须如期完成客户验收。几位在杭州出差的测试人员选择留下，远程支持团队的工作。直至后来疫情好转，他们有将近三个月没有回家。团队也快速调整了交付节奏，交付周期从「每两周一个版本」变成「每周一个版本」。相关人员继续保持攻坚状态，白天做开发和测试，晚上复盘结果。5月23日，团队攻坚完成相应的模块内容，31日收到线上确认验收单，第一阶段的验收成功了。

看到技术效果越来越好，忍不住地兴奋

完成第一阶段的验收后，「AR智能视觉团队」于今年8月完成了所有项目。自9月起，部分团队成员驻点亚运会总指挥部，测试人员全部进入场馆驻点，开发和产品人员值班配合。每天步行进场馆，有同事笑称：感觉脚都快走冒烟了。

谈起项目点滴时，成员们想起了一个场景：「那天我们去场馆测试，大家在现场看到自己负责的模块得到明显改善，忍不住地兴奋啊。这段时间以来，大家都很累，但看到事情朝好的方向发展，觉得很有成就感。」在成员们看来，很多工作虽然都是从0到1的过程，但大家并没有抱怨，而是齐心合力往前冲。

还有三位商汤人成为了火炬手

在杭州第十九届亚运会火炬传递仪式中，商汤三维数字化负责人姜翰青、智慧语言事业部和青少年AI教育负责人戴娟、人力资源负责人张春娟，凭借在人工智能领域的多年出色耕耘，荣选为亚运会火炬手，为亚运精神的薪火相传贡献了商汤人的积极力量。

国庆节将至，商汤亚运会团队将继续全力支持亚运会，为观众们提供便捷的AI技术服务。从2022年北京冬奥会到2023年杭州亚运会，商汤人始终保持着对AI的极致追求和热爱，用原创技术激活充满无限可能的数智时代。亚运精神生生不息，商汤人也将继续砥砺前行，为人们的生活带来更加美好的智能新体验。